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◎台灣地區:凡訂購滿NT$3,000元(含),台灣本島地區送貨免運費、免手續費。購買金額不滿NT$3,000元,需自行負擔運費。
(以上收費,三溫層需分開計算,分別達滿額標準,即享各自溫層免運,若各溫層未達免運標準,三溫層需分別酬收運費,無法併單)。
◎離島地區:運費另計,請在下單前來電與我們聯絡:(02)2254-2326。
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◎請注意:產品因商品重量不一致的關係,有會約±10 g之誤差,敬請見諒


退換貨條件資格

◎依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,因蛋糕屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨,下單前請務必考慮、詢問清楚,一經拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質,則無法處理您的退換貨申請,敬請見諒。
◎如商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,收取當下請立即保留完整性,並聯繫客服與提供照片等證明,我們將儘速為您處理後續事宜。


退換貨注意事項

  1. 如因商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,欲辦理退換貨,由店家派車收回。
  2. 若因商品瑕疵問題,煩請撥打客服專線,我們將由專人為您服務。
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  5. 若您有3次無故退換貨之紀錄,公司將保留是否接受訂單的權利。

如有任何問題,請撥打客服專線(02)2254-2326,我們將儘速為您處理。



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